안녕하세요. 콜라블입니다. 이번에 소개해 드릴 고객 초청 행사 사례는 약 30여명의 KCC오토 메르세데스-벤츠 영등포점의 VIP 고객을 대상으로 진행한 프라이빗 위스키 클래스입니다.
담당자분께서는 VIP 고객을 위한 특별한 행사를 기획하고 계셨지만, 기존에 유사한 사례가 많지 않아 주류 행사 전문성을 갖춘 콜라블에 문의를 주셨습니다. 콜라블은 그동안 축적해온 VIP 행사 운영 경험과 주류, 위스키 전문성을 바탕으로, 기획부터 운영까지 A to Z로 행사 전 과정을 함께했습니다.
이번 행사는 프리미엄 위스키와 페어링 푸드를 함께 즐기는 위스키 클래스와, 2층 라운지에서 고객이 자유롭게 위스키를 즐기실 수 있는 TPB(The Private Bar) 서비스를 결합해 진행되었습니다. 고객 한 분 한 분에게 브랜드의 환대와 품격 있는 경험을 전달하고자 기획된 이번 행사, 지금 소개해 드리겠습니다!
행사 개요
▪대상: KCC오토 벤츠 VIP 고객
▪목적: VIP 고객 초청 행사
▪내용: VIP 고객 위스키 행사 기획 및 운영 & 프리미엄 위스키 클래스
▪장소: KCC오토 메르세데스 벤츠 영등포 전시장
행사 시간 동안 VIP 고객이 자유롭게 방문하는 형태의 행사는 일반적인 클래스와는 운영 방식이 조금 달라야 하는데요. 모든 고객이 같은 시간에 입장해 클래스를 듣는 방식보다는, 고객 방문 시간에 맞춰 유연하게 참여할 수 있는 숏 타임 다 회차 구성이 더 적합한 경우가 많습니다.
이번 행사 역시 전시장 공간과 동선, 예상 방문 시간, 예산 등을 종합적으로 고려한 끝에 다 회차의 숏 타임 위스키 클래스로 제안 드렸습니다. 고객분들께서 원하는 시간에 방문해 부담 없이 프로그램을 경험하실 수 있도록 하기 위해서였습니다.
특히 와인이나 위스키를 중심으로 한 VIP 행사는 생각보다 준비해야 할 부분이 많습니다. 좋은 술만 준비한다고 행사가 완성되지는 않기 때문인데요. 고객 동선은 어떻게 가져갈지, 체류 시간은 어느 정도로 설정할지, 콘텐츠는 어떤 방식으로 운영할지, 주류는 어떤 기준으로 큐레이션 했는지까지 세심하게 설계해야 비로소 완성도 높은 행사가 만들어집니다.
행사가 시작되자 고객분들께서 하나둘씩 방문하시기 시작했습니다. 먼저 도착하신 고객분들은 1층에서 프라이빗 위스키를 즐기셨고, 2층 라운지는 대기 공간이자 클래스를 마친 뒤 편안하게 위스키를 즐기고 이야기를 나눌 수 있는 공간으로 운영했는데요. 덕분에 고객분들께서는 클래스 시간에 구애받지 않고, 각자의 일정에 맞춰 여유롭게 시간을 즐기실 수 있었습니다.
이번 클래스의 시음 라인업은 VIP 고객분들의 취향과 행사 성격에 맞게 구성했습니다. 산토리 가쿠빈으로 직접 하이볼을 만들어보는 체험을 시작으로, 글렌모렌지 시그넷, 맥켈란 18년 더블 캐스크 등 프리미엄 위스키를 함께 경험하실 수 있도록 준비했는데요. 시음 전에는 퀴즈 형태로 '위스키의 진실 혹은 거짓'을 진행하며, 위스키에 대한 잘못된 상식과 오해를 재미있게 풀어보는 시간도 가졌습니다.
(한눈에 확인하는 행사장 before & after 😍)
VIP 행사인 만큼 테이블 세팅과 디테일에도 많은 신경을 썼습니다. 전시장 특성상 기본 집기류가 갖춰지지 않은 공간이었기 때문에 테이블과 테이블보, 생수, 전용 글라스, 조명까지 콜라블이 직접 준비해 현장으로 이동했는데요. 전문 디렉터의 손길을 거치자 비어 있던 공간도 어느새 분위기 있는 위스키 바 Whisky Bar로 완성되었습니다. 행사 시작 5시간 전부터 하나씩 세팅한 공간인데, 사진만 봐도 현장의 분위기가 느껴지지 않으시나요?
2층 라운지에선 벤츠 직원분들이 VIP 고객분 사이에 자연스러운 대화와 교류가 이어졌는데요. KCC오토에서 준비해 주신 다과와 함께 고객분들께서 조금 더 여유롭게 머무르시며 행사의 분위기를 즐기시는 모습도 인상적이었습니다. 행사의 마지막은 퇴장하시는 고객분들께 답례품을 전달하는 순서로 마무리되었습니다.
VIP 고객 행사는 단순히 프로그램 하나를 운영하는 것에서 끝나지 않습니다. 고객이 행사에 머무르는 시간, 공간의 분위기, 브랜드 담당자와의 대화까지 모든 경험이 모여 브랜드에 대한 인상을 만들어 가는데요. 콜라블은 이번 행사처럼 브랜드가 고객과 자연스럽게 소통하고, 긍정적인 경험을 쌓을 수 있는 순간을 만드는 데 집중하고 있습니다. 위스키 클래스부터 행사 기획 및 운영까지, 브랜드와 고객 모두가 만족할 수 있는 경험을 설계하는 것이 콜라블이 VIP 행사를 기획하는 방식입니다.
프리미엄 고객 초청 행사나 VIP 고객 프로그램을 고민하고 계신다면, 언제든 편하게 문의해 주세요. 브랜드와 고객에게 가장 잘 어울리는 경험을 함께 고민해 보겠습니다. 감사합니다!
안녕하세요. 콜라블입니다. 이번에 소개해 드릴 고객 초청 행사 사례는 약 30여명의 KCC오토 메르세데스-벤츠 영등포점의 VIP 고객을 대상으로 진행한 프라이빗 위스키 클래스입니다.
담당자분께서는 VIP 고객을 위한 특별한 행사를 기획하고 계셨지만, 기존에 유사한 사례가 많지 않아 주류 행사 전문성을 갖춘 콜라블에 문의를 주셨습니다. 콜라블은 그동안 축적해온 VIP 행사 운영 경험과 주류, 위스키 전문성을 바탕으로, 기획부터 운영까지 A to Z로 행사 전 과정을 함께했습니다.
이번 행사는 프리미엄 위스키와 페어링 푸드를 함께 즐기는 위스키 클래스와, 2층 라운지에서 고객이 자유롭게 위스키를 즐기실 수 있는 TPB(The Private Bar) 서비스를 결합해 진행되었습니다. 고객 한 분 한 분에게 브랜드의 환대와 품격 있는 경험을 전달하고자 기획된 이번 행사, 지금 소개해 드리겠습니다!
행사 개요
▪대상: KCC오토 벤츠 VIP 고객
▪목적: VIP 고객 초청 행사
▪내용: VIP 고객 위스키 행사 기획 및 운영 & 프리미엄 위스키 클래스
▪장소: KCC오토 메르세데스 벤츠 영등포 전시장
행사 시간 동안 VIP 고객이 자유롭게 방문하는 형태의 행사는 일반적인 클래스와는 운영 방식이 조금 달라야 하는데요. 모든 고객이 같은 시간에 입장해 클래스를 듣는 방식보다는, 고객 방문 시간에 맞춰 유연하게 참여할 수 있는 숏 타임 다 회차 구성이 더 적합한 경우가 많습니다.
이번 행사 역시 전시장 공간과 동선, 예상 방문 시간, 예산 등을 종합적으로 고려한 끝에 다 회차의 숏 타임 위스키 클래스로 제안 드렸습니다. 고객분들께서 원하는 시간에 방문해 부담 없이 프로그램을 경험하실 수 있도록 하기 위해서였습니다.
특히 와인이나 위스키를 중심으로 한 VIP 행사는 생각보다 준비해야 할 부분이 많습니다. 좋은 술만 준비한다고 행사가 완성되지는 않기 때문인데요. 고객 동선은 어떻게 가져갈지, 체류 시간은 어느 정도로 설정할지, 콘텐츠는 어떤 방식으로 운영할지, 주류는 어떤 기준으로 큐레이션 했는지까지 세심하게 설계해야 비로소 완성도 높은 행사가 만들어집니다.
행사가 시작되자 고객분들께서 하나둘씩 방문하시기 시작했습니다. 먼저 도착하신 고객분들은 1층에서 프라이빗 위스키를 즐기셨고, 2층 라운지는 대기 공간이자 클래스를 마친 뒤 편안하게 위스키를 즐기고 이야기를 나눌 수 있는 공간으로 운영했는데요. 덕분에 고객분들께서는 클래스 시간에 구애받지 않고, 각자의 일정에 맞춰 여유롭게 시간을 즐기실 수 있었습니다.
이번 클래스의 시음 라인업은 VIP 고객분들의 취향과 행사 성격에 맞게 구성했습니다. 산토리 가쿠빈으로 직접 하이볼을 만들어보는 체험을 시작으로, 글렌모렌지 시그넷, 맥켈란 18년 더블 캐스크 등 프리미엄 위스키를 함께 경험하실 수 있도록 준비했는데요. 시음 전에는 퀴즈 형태로 '위스키의 진실 혹은 거짓'을 진행하며, 위스키에 대한 잘못된 상식과 오해를 재미있게 풀어보는 시간도 가졌습니다.
(한눈에 확인하는 행사장 before & after 😍)
VIP 행사인 만큼 테이블 세팅과 디테일에도 많은 신경을 썼습니다. 전시장 특성상 기본 집기류가 갖춰지지 않은 공간이었기 때문에 테이블과 테이블보, 생수, 전용 글라스, 조명까지 콜라블이 직접 준비해 현장으로 이동했는데요. 전문 디렉터의 손길을 거치자 비어 있던 공간도 어느새 분위기 있는 위스키 바 Whisky Bar로 완성되었습니다. 행사 시작 5시간 전부터 하나씩 세팅한 공간인데, 사진만 봐도 현장의 분위기가 느껴지지 않으시나요?
2층 라운지에선 벤츠 직원분들이 VIP 고객분 사이에 자연스러운 대화와 교류가 이어졌는데요. KCC오토에서 준비해 주신 다과와 함께 고객분들께서 조금 더 여유롭게 머무르시며 행사의 분위기를 즐기시는 모습도 인상적이었습니다. 행사의 마지막은 퇴장하시는 고객분들께 답례품을 전달하는 순서로 마무리되었습니다.
VIP 고객 행사는 단순히 프로그램 하나를 운영하는 것에서 끝나지 않습니다. 고객이 행사에 머무르는 시간, 공간의 분위기, 브랜드 담당자와의 대화까지 모든 경험이 모여 브랜드에 대한 인상을 만들어 가는데요. 콜라블은 이번 행사처럼 브랜드가 고객과 자연스럽게 소통하고, 긍정적인 경험을 쌓을 수 있는 순간을 만드는 데 집중하고 있습니다. 위스키 클래스부터 행사 기획 및 운영까지, 브랜드와 고객 모두가 만족할 수 있는 경험을 설계하는 것이 콜라블이 VIP 행사를 기획하는 방식입니다.
프리미엄 고객 초청 행사나 VIP 고객 프로그램을 고민하고 계신다면, 언제든 편하게 문의해 주세요. 브랜드와 고객에게 가장 잘 어울리는 경험을 함께 고민해 보겠습니다. 감사합니다!