부산센텀시티 @출처: 나무위키

아침 일찍 부산에서 열리는 브랜드 VIP 행사를 위해 다녀왔습니다. 부산은 기업, 브랜드 행사가 종종 있어 생각보다 자주 방문하게 되는 곳인데요. 이번 행사는 부산센텀시티 신세계백화점의 VIP Private Room에서 개최됐습니다. 

금번 행사는 IRO 패션 브랜드의 VIP 고객을 위해 신세계백화점과 코오롱 (IRO 패션 브랜드 운영사)에서 기획한 행사였습니다. 전에는 패션과 관련된 내용만 진행하다 고객들이 좋아할 만한 다양한 콘텐츠를 찾던 과정에서 콜라블과 함께하게 됐습니다.

와인 행사는 처음이라고 하셨는데 저희가 제안한 리스트와 커리큘럼 중에 고객들이 좋아할 만한 콘텐츠로 2회차를 진행했습니다. 딱딱하고 어려운 와인 강좌가 아닌 최대한 재밌게 진행해 주시길 원했는데요.

어려운 내용은 문자 그대로 어렵게 전달하는 것보다 쉽게 전달하는 게 훨씬 더 어려운 일인 거 아시죠? 최대한 쉽고 유쾌하게! 그러면서도 브랜드의 이야기는 살리는 커스터마이징이 저희 콜라블만의 가장 큰 장점이 아닐까 싶습니다. 😊

IRO 브랜드의 케이터링 박스에 콜라블의 콘텐츠를 더한 VIP 강좌가 시작됐는데요. 러닝 타임이 1시간이라 화면을 활용하기보다는 최대한 교재와 시음 설명서를 중심으로 고객과의 소통에 집중했습니다.

오늘의 시음은 샴페인, 레드, 화이트(디저트) 와인 순서로 진행되는데요. 가장 하이라이트는 역시 돔페리뇽 13'이었습니다. IRO 브랜드는 그 특성상 여성 VIP 고객이 많은 편인데요. 그에 맞게 돔페리뇽을 제안했던 게 고객사의 좋은 반응을 얻었네요.

그리고 케이머스, 소테른까지! VIP 행사 퀄리티 답죠?

고객층은 20~50대까지 다양했는데요. 고객 반응이 좋아 담당 매니저님들께 좋은 후기를 남겨 주셔서 현장에 계시던 코오롱 전무님, 팀장님 등께서도 몹시 만족해하셨답니다.

가장 최근에 진행했던 다른 행사가 조금 아쉬웠는데 이번 와인은 너무 고객 반응이 좋아서 놀랐다고 하시네요. 1시간이라는 짧은 시간 동안 많은 내용을 전달할 수는 없겠지만, 지식을 넘어 고객과 브랜드와의 관계를 이런 BTL 행사를 통해 분명히 강화되는 것 같습니다.

같은 클래스도 브랜드 스토리에 맞게 재해석하는 능력은 저희 콜라블이 정말 잘하는 거 아시죠? VIP 행사를 기획 중이시라면 언제든지 문의해 주세요. 전국 곳곳으로 달려가겠습니다. 감사합니다 :)

전국 출강 및 행사 가능